Cosmo Pharm, since 1994
الشؤون القانونية

الشروط والأحكام

الشروط التي تحكم عمليات الشراء واستخدام موقع Cosmopharm.ae.

المساعدة والحساب

تقدم لك هذه الصفحة معلومات عنا وعن الشروط والأحكام القانونية («الشروط والأحكام») التي نبيع بموجبها أيًا من المنتجات («المنتجات») المدرجة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أي منصة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الموقع الإلكتروني») إليك.

معلومات عنا

هذا الموقع مملوك وتديره Best natural health supplements llc، وهي شركة مسجلة في دبي. («نحن» أو «لنا» بحسب السياق). ولأغراض هذه الشروط والأحكام، يشير المصطلحان «نحن» و«لنا» إلى Alshaya أو إحدى شركاتها التابعة في بلد إقامتك.

الشروط والأحكام

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع. وبوصولك إلى موقعنا أو تصفحه أو استخدامه أو تسجيلك فيه، تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام كاملة وفهمتها ووافقت عليها. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة ما إذا كانت شروطنا وأحكامنا قد حُدثت؛ وتصبح أي شروط جديدة نافذة تلقائيًا عند نشرها على هذا الموقع.

نحتفظ بالحق في:

  • تعديل شروطنا وأحكامنا؛
  • رفض وصول أي مستخدم إلى موقعنا؛
  • إنهاء حسابات المستخدمين؛
  • تعديل هذا الموقع أو سحبه مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار؛ أو
  • إلغاء طلبات العملاء وفق تقديرنا.
التسجيل

يمكنك التسجيل عميلًا في الموقع، وستحتاج أثناء التسجيل إلى اختيار كلمة مرور تتوافق مع سياسة كلمات المرور لدينا. وتتحمل وحدك مسؤولية أمان كلمة مرورك وحسابك. وتوافق على إبلاغنا فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو وصول إلى كلمة مرورك. وسنحتفظ بمعلوماتك لتحسين تجربتك مع علامتنا التجارية.

الملكية الفكرية

تخضع جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بكل المواد أو المحتوى أو البرامج المقدمة ضمن موقعنا، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني وأي شكل آخر من أشكال التواصل معك، للحماية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية وحقوق قواعد البيانات. وتظل هذه الحقوق مملوكة لنا في جميع الأوقات أو، عند الاقتضاء، لأصحاب الامتياز أو المرخِّصين لنا.

لا يُسمح لك باستخدام هذه المواد إلا وفق ما نسمح به صراحةً نحن أو أصحاب الامتياز أو المرخِّصون لنا. ولا يجوز لك استخراج الموقع كاملًا أو أي جزء منه و/أو استخدامه دون موافقتنا الخطية الصريحة.

أسماء العلامات التجارية وشعاراتها المعروضة على موقعنا وفي جميع رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة مملوكة لنا أو لأصحاب الامتياز أو المرخِّصين لنا في المناطق التي نعمل فيها.

قد نوفر وظيفة تسمح للعملاء بتقديم تقييمات ومراجعات للمنتجات («محتوى المستخدم») فيما يتعلق بالمنتجات. وفي هذه الحالة، يتحمل العملاء وحدهم مسؤولية محتوى المستخدم هذا، وتضمن أن أي محتوى مستخدم تنشره دقيق وأنك مؤلفه الوحيد. ولا نراجع بالضرورة محتوى المستخدم قبل نشره، وقد لا يعكس آراءنا أو مواقفنا. وبموجب هذا، تنقل إلينا جميع حقوق الملكية الفكرية في أي محتوى مستخدم تنشره على الموقع. ولا نقدم أي ضمان بشأن دقة هذا المحتوى أو موثوقيته. ونحتفظ بحق إزالة محتوى المستخدم الذي نرى، وفق تقديرنا وحدنا، أنه غير صحيح أو مسيء أو غير قانوني أو غير مقبول بأي صورة أخرى. وتُعد مراجعات المنتجات السلبية مقبولة عمومًا إذا كانت موضوعية، ولا تخالف هذه الشروط والأحكام، وينشرها عميل جرى التحقق منه.

تحديد المسؤولية

رغم أننا سنبذل جهودًا معقولة للتحقق من دقة أي معلومات ننشرها على موقعنا، فإننا لا نقدم أي ضمانات، صريحة كانت أو ضمنية، بشأن دقتها أو أي معاملة قد تُجرى على الموقع أو عبره، أو في متاجرنا أو مع خدمة العملاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية بعدم انتهاك الحقوق والتوافق والأمان والدقة واكتمال الشروط، أو أي ضمان ضمني ينشأ من سياق التعامل أو الاستخدام أو التجارة.

مع أن موقعنا يتبع مستويات عالية من معايير أمن المعلومات، فإننا لا نضمن أنه سيلبي متطلباتك أو أنه سيعمل دون انقطاع وفي الوقت المناسب ودون أخطاء، أو أن العيوب ستُصحح، أو أن الموقع أو الخادم الذي يتيحه خالٍ من الفيروسات أو الأخطاء، أو أنه يعكس وظائف الموقع ودقته وموثوقيته كاملة. ولا نتحمل مسؤولية أي فقدان للمحتوى أو المواد التي ترفعها إلى الموقع أو تنقلها عبره.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، تتعلق بالمنتجات. ولن نكون مسؤولين، بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإهمال) أو التصريحات السابقة للعقد أو غيرها (باستثناء التصريحات الاحتيالية أو المضللة الناجمة عن الإهمال) أو بأي صورة أخرى تنشأ من هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها، عن:

  • أي خسائر اقتصادية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الإيرادات أو الأرباح أو العقود أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة؛ أو
  • أي خسارة في السمعة أو المكانة التجارية؛ أو
  • أي خسائر خاصة أو غير مباشرة

يتكبدها ذلك الطرف وتنشأ من أي مسألة منصوص عليها في هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها.

لا يستبعد أي نص في هذه الشروط والأحكام مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو إهمال موظفينا أو وكلائنا أو العاملين لدينا، ولا يحد منها.

أحكام عامة
الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وتحل محل جميع الشروط والأحكام والضمانات و/أو التصريحات السابقة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القانون

تخضع أي مسألة تنشأ من استخدامك لموقعنا للقوانين المعمول بها في المنطقة التي سُجلت فيها لاستخدام الموقع، بافتراض أنها منطقة نعمل فيها، وتخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم تلك المنطقة.

التنازل

إذا خالفت هذه الشروط والأحكام ولم نتخذ إجراءً فوريًا، فلا يعني ذلك أننا لن نكون مستحقين للمطالبة بحقوقنا وسبل الانتصاف المتاحة لنا لاحقًا.

استمرار النفاذ

يُفسر كل حكم من هذه الشروط والأحكام على أنه يسري بصورة مستقلة ويظل نافذًا، حتى إذا تقرر لأي سبب أن حكمًا آخر غير قابل للتطبيق أو النفاذ في أي ظروف.

سلّة التسوّق
العودة إلى الأعلى

سلّة التسوّق

مفضّلاتك

احتفظ بتركيباتك المفضّلة في متناول يدك.