طرق الدفع

الشروط العامة:

تتم عملية الدفع بأمان عبر ziina.com، مع إعادة التوجيه لإجراء التحقق الآمن.

الدفع عبر الإنترنت حصريًا ببطاقات Visa أو Visa Electron أو MasterCard أو Maestro المصرفية.

تصبح الطلبات التي لم يكتمل دفعها غير نشطة وتُعد ملغاة.

تُؤكَّد الطلبات هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني.

طرق الدفع:

الدفع عبر الإنترنت
لا يمكن دفع قيمة الطلبات المقدمة على موقع cosmopharm.eu إلا عبر الإنترنت، باستخدام بطاقة Visa أو Visa Electron أو MasterCard أو Maestro المصرفية، من خلال النظام الآمن الذي توفره ziina.com.

بعد مراجعة الطلب وحفظه، يُعاد توجيه العميل إلى صفحة دفع آمنة لإدخال بيانات البطاقة. وإذا أُدخلت البيانات بصورة صحيحة، يُعاد توجيهه إلى صفحة تفويض المعاملة عبر نظام 3D Secure.

لتفويض المعاملة عبر نظام Ziina السريع والآمن، يجب على العميل استخدام كلمة المرور الثابتة المحددة لدى البنك المُصدر للبطاقة أو تفويض المعاملة في التطبيق المصرفي.

عند إجراء التفويض عبر التطبيق المصرفي، يجب ألا يغلق العميل صفحة الطلب حتى يتم تفويض المعاملة بنجاح، وعليه العودة فور تأكيد التفويض إلى آخر خطوة أُجريت على موقع cosmopharm.eu حتى يُسجَّل الدفع.

منذ يناير 2021، فعّلت البنوك المصدرة لبطاقات MasterCard وVisa معيار الدفع عبر الإنترنت 3D Secure الإصدار 2.

لإجراء مدفوعات آمنة عبر الإنترنت، يلزم تفعيل البطاقات المصرفية في نظام 3D Secure 2.

عندما يقدم العميل طلبًا على موقع cosmopharm.eu، يُحجز المبلغ فقط في الحساب المرتبط بالبطاقة المستخدمة.

وفقًا للوائح Visa وMastercard المتعلقة بطلبات التوصيل، يُحصّل مبلغ الطلب عند تسليم المنتجات إلى شركة الشحن.

تتوفر مزيد من التفاصيل والمعلومات حول نظام الدفع الآمن عبر الإنترنت على صفحة شريكنا euplatesc.ro.

يُسجَّل الطلب الذي لم يكتمل دفعه في قسم الطلبات بحساب العميل ويُعد ملغى، إذ يصبح غير نشط ولا يمكن استئناف عملية الدفع.