مقدمة
تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على جميع مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني. تهدف المعلومات الواردة أدناه إلى إطلاع مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني على كيفية وضع ملفات تعريف الارتباط واستخدامها وإدارتها من قِبل مسؤولي الموقع، وذلك في سياق تصفح المستخدمين لهذا الموقع.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
يشير مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" إلى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي يمكن من خلالها جمع المعلومات تلقائيًا. و"ملف تعريف الارتباط على الإنترنت" (المعروف أيضًا باسم "ملف تعريف الارتباط للمتصفح" أو "ملف تعريف الارتباط HTTP" أو "ملف تعريف الارتباط") هو ملف صغير يتكون من أحرف وأرقام، يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم أو جهازه المحمول أو أي جهاز آخر يستخدمه للوصول إلى الإنترنت. يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط بناءً على طلب يصدره خادم الويب إلى المتصفح (على سبيل المثال: Microsoft Edge، Internet Explorer، Firefox، Chrome، Safari، Opera).
بمجرد تثبيتها، يكون لملفات تعريف الارتباط مدة صلاحية محددة، وتظل «سلبية»، بمعنى أنها لا تحتوي على برامج أو فيروسات أو برامج تجسس، ولن تصل إلى المعلومات الموجودة على القرص الصلب لجهاز المستخدم الذي تم تثبيتها عليه. تتكون ملفات تعريف الارتباط من جزأين: اسم ملف تعريف الارتباط ومحتواه أو قيمته. ومن الناحية الفنية، لا يمكن الوصول إلى ملف تعريف الارتباط مرة أخرى إلا من خلال خادم الويب الذي أرسله، وذلك عندما يعود المستخدم إلى الموقع الإلكتروني المرتبط بذلك الخادم.
أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويد مستخدمي هذا الموقع بتجربة تصفح أفضل وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات واهتمامات كل مستخدم، وهي:
- تحسين استخدام هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك تحديد أي أخطاء تحدث أثناء زيارة المستخدمين له أو استخدامه؛ وتزويد مسؤول الموقع بإحصاءات مجهولة المصدر حول كيفية استخدام هذا الموقع؛
- تحسبًا للمكافآت المحتملة التي ستتاح للمستخدمين في المستقبل عبر هذا الموقع الإلكتروني، وفقًا للخدمات/المنتجات التي يتم الوصول إليها.
بناءً على المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط بشأن كيفية استخدام هذا الموقع الإلكتروني، يمكن لمسؤول الموقع اتخاذ تدابير تهدف إلى تحسين كفاءة الموقع وتسهيل الوصول إليه للمستخدمين. وبالتالي، فإن استخدام ملفات تعريف الارتباط يتيح حفظ بعض الإعدادات/التفضيلات التي يحددها مستخدمو هذا الموقع، مثل الأمثلة التالية التي لا تقتصر على ما يلي:
- اللغة التي يتم عرض الموقع بها؛
- العملة التي تُعبَّر بها عن بعض الأسعار أو التعريفات؛
- تسهيل الوصول إلى حساب المستخدم؛
- نشر التعليقات على الموقع.
مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط
يمكن أن تختلف مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط بشكل كبير، اعتمادًا على الغرض من وضعها. وهناك الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط التي تحدد أيضًا مدة صلاحيتها:
"ملف تعريف الارتباط المؤقت" هو ملف تعريف ارتباط يتم حذفه تلقائيًا عندما يغلق المستخدم متصفحه.
ملف تعريف الارتباط "الدائم" أو "الثابت" هو ملف تعريف ارتباط يظل مخزّنًا في جهاز المستخدم حتى يصل إلى تاريخ انتهاء صلاحية معيّن (قد يكون بعد بضع دقائق أو أيام أو بضع سنوات) أو حتى يقوم المستخدم بحذفه في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط التي تضعها أطراف ثالثة
قد يتم توفير أجزاء معينة من المحتوى على الموقع الإلكتروني من قِبل أطراف ثالثة، أي ليس من قِبل مشرف الموقع، وفي هذه الحالة تُسمى ملفات تعريف الارتباط هذه «ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة». ويجب على مزودي ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة أيضًا الامتثال لقواعد حماية البيانات وسياسة الخصوصية التي يطبقها مالك الموقع. وقد تأتي ملفات تعريف الارتباط هذه من الأطراف الثالثة التالية: Google Analytics، وFacebook، ومتاجر إلكترونية متنوعة، و/أو خدمات مراقبة إحصائية لحركة المرور على الإنترنت.
أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة. المعلومات التي تخزنها ملفات تعريف الارتباط
عند استخدام/زيارة الموقع الإلكتروني، قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأداء الموقع: تتذكر تفضيلات مستخدم هذا الموقع، بحيث لا يكون من الضروري إعادة ضبط التفضيلات عند زيارة الموقع مرة أخرى.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليل المستخدم: تحدد ما إذا كان مستخدم معين للموقع قد زار/استخدم هذا الموقع من قبل، ومن أي موقع أتى المستخدم وإلى أي موقع يغادر؛ وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لأغراض إحصائية فقط.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحديد الموقع الجغرافي: تُستخدم لتحديد بلد منشأ مستخدم الموقع تلقائيًّا؛ وبناءً على الموقع، سيُعرض على الزائر نفس الإعلانات (المتعلقة بالموقع المحدد) بغض النظر عن اللغة المختارة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسجيل: عندما يقوم المستخدم بالتسجيل في هذا الموقع، يتم إنشاء ملفات تعريف ارتباط لتسجيل هذه الخطوة؛ وتستخدم الخوادم هذه الملفات لإطلاع مسؤولي الموقع على الحساب الذي قمت بالتسجيل به؛ ويتيح استخدام هذه الملفات ربط أي تعليق يتم نشره على الموقع باسم المستخدم الخاص بالحساب المستخدم؛ وإذا لم يتم تحديد خيار «البقاء مسجلاً»، فسيتم حذف هذه الملفات تلقائيًا عند انتهاء جلسة التصفح.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزودي الخدمات الإعلانية التي تتيح معرفة ما إذا كان المستخدم قد شاهد إعلانًا عبر الإنترنت، ونوع هذا الإعلان، والوقت المنقضي منذ مشاهدة الرسالة الإعلانية المعنية؛ وتُستخدم هذه الملفات لتوجيه الإعلانات عبر الإنترنت؛ وهي ملفات مجهولة الهوية، حيث تُخزّن معلومات عن المحتوى الذي تمت مشاهدته، وليس عن المستخدمين أنفسهم.
كيف تعمل ملفات تعريف الارتباط
تخزن ملفات تعريف الارتباط المعلومات في ملف نصي صغير يتيح التعرف على المتصفح. ويستمر هذا الموقع في التعرف على المتصفح حتى تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط أو يتم حذفها.
تخصيص إعدادات المتصفح فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط
إذا كان استخدام ملفات تعريف الارتباط لا يسبب أي إزعاج، وكان الكمبيوتر أو الجهاز التقني المستخدم لتصفح هذا الموقع مخصصًا لاستخدامك أنت وحدك، فيمكن تعيين فترات صلاحية طويلة لتخزين سجل التصفح.
إذا كان الكمبيوتر أو الجهاز التقني المستخدم لتصفح هذا الموقع الإلكتروني يُستخدم من قِبل عدة أشخاص، فيمكنك التفكير في ضبط الإعدادات بحيث يتم حذف بيانات التصفح الفردية في كل مرة يتم فيها إغلاق المتصفح.
تعطيل ملفات تعريف الارتباط
قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط ورفض استلامها إلى صعوبة تصفح هذا الموقع الإلكتروني، مما يسبب قيودًا على قابليته للاستخدام. يمكن للمستخدمين ضبط متصفحهم لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لقبولها من موقع إلكتروني معين. توفر جميع المتصفحات الحديثة إمكانية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يمكن الوصول إلى هذه الإعدادات، كقاعدة عامة، في قسم "الخيارات" أو في قائمة "التفضيلات" في متصفحك. ومع ذلك، فإن رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها لا يعني أنك لن تتلقى إعلانات عبر الإنترنت بعد الآن – بل يعني فقط أنها لن تتكيف مع تفضيلاتك واهتماماتك، كما يتضح من سلوكك في التصفح.
أحكام ختامية
قد يتم تحديث/تعديل شروط وأحكام هذه السياسة بشكل دوري. وسنقوم بنشر أي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه السياسة من خلال إخطارات مناسبة، إما على هذا الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بكم عبر قنوات اتصال أخرى. ولأية أسئلة أخرى تتعلق بكيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر هذا الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال المتوفرة على صفحة الاتصال بالموقع.