سياسة الخصوصية

هذا الموقع غير مخصص للقاصرين دون سن 18 عامًا. ولذلك، لا نعالج عن علم البيانات الشخصية للقاصرين دون سن 18 عامًا.

تهمنا حماية بياناتك الشخصية، لذا نولي اهتمامًا خاصًا بحماية خصوصية زوار موقع Cosmo Pharm.ae، وكذلك الأشخاص الذين قدمت إلينا جهة خارجية بياناتهم الشخصية أو حصلنا عليها من مصدر آخر، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات رقم 2016/679 (ويُشار إليها فيما يلي باسم «GDPR»).

ستُجرى معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها Best natural health supplements llc دائمًا وفقًا لأحكام GDPR ولوائح حماية البيانات الشخصية. ومن خلال سياسة الخصوصية، ترغب Best natural health supplements llc في إبلاغ أصحاب البيانات بطبيعة البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها وأغراض معالجتها، وكذلك بالحقوق التي يتمتعون بها.

من نحن؟

نحن Best natural health supplements llc، شركة مقرها دبي.

ما البيانات الشخصية؟

«البيانات الشخصية» هي أي معلومات أو بيانات يمكن أن تحدد هويتك مباشرةً، مثل اسمك، أو بصورة غير مباشرة، مثل البيانات المستعارة ومنها رقم تعريف فريد. وهذا يعني أنها تشمل عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان منزلك ورقم هاتفك المحمول واسم المستخدم وصور ملفك الشخصي وتفضيلاتك الشخصية وعادات الشراء والمحتوى الذي تنشئه والمعلومات المالية ومعلومات وضعك المالي. وقد تشمل أيضًا معرّفات رقمية فريدة، مثل عنوان IP لحاسوبك، وملفات تعريف الارتباط.

ما معالجة البيانات الشخصية؟

تعني «المعالجة» أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية أو مجموعات منها، بوسائل آلية أو غير آلية، مثل الجمع والتسجيل والتنظيم والهيكلة والتخزين والتكييف أو التعديل والاسترجاع والاطلاع والاستخدام والإفصاح بالنقل أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى والمواءمة أو الدمج والتقييد والمحو والإتلاف.

المتحكم في البيانات الشخصية

المتحكم في البيانات الشخصية (ويُشار إليه فيما يلي باسم «المتحكم») هو Best natural health supplements llc.

مبادئ معالجة البيانات

تتعهد Best natural health supplements llc بالالتزام بمبادئ حماية البيانات الشخصية (ويُشار إليها فيما يلي باسم «المبادئ») المنصوص عليها في GDPR، بما يضمن أن جميع البيانات:

• تُعالج بإنصاف وبطريقة قانونية وشفافة؛

• تُجمع لأغراض محددة وواضحة ومشروعة؛

• تكون مناسبة وذات صلة ومحدودة بما يلزم للأغراض التي تُعالج من أجلها؛

• لا تُحفظ بصيغة تتيح تحديد هوية أصحاب البيانات لمدة أطول مما يلزم لغرض المعالجة؛

• تُعالج وفقًا لحقوق صاحب البيانات.

الأساس القانوني وأغراض معالجة البيانات الشخصية

لغرض إبرام العقود وتنفيذها — وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف (ب) من GDPR، يجوز معالجة البيانات الشخصية لإبرام العقد أو تنفيذه. ولكي نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا إليك، نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية.

لغرض الوفاء بالالتزامات القانونية — وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف (ج) من GDPR، يجوز معالجة البيانات الشخصية للوفاء بالالتزامات القانونية. ونطلب مجموعة من البيانات الشخصية، بما فيها رقم الهوية الشخصية في بعض الحالات، للوفاء بالتزاماتنا التي تفرضها السلطات الضريبية بشأن الفوترة والإبلاغ إليها.

لأغراض التسويق — وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف (أ) من GDPR، يجوز معالجة البيانات الشخصية إذا وافق صاحبها على معالجتها لغرض محدد أو أكثر. ولذلك، قد تُستخدم بياناتك الشخصية في بعض الحالات لإرسال رسائل تسويقية وعروض وأخبار وحملات مستقبلية ودعوات إلى فعاليات مختلفة.

لغرض تنفيذ نشاطنا — وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف (أ) من GDPR، يجوز معالجة البيانات الشخصية إذا وافق صاحبها على معالجتها لغرض محدد أو أكثر. ولذلك، قد نتواصل معك أو نُحيل بياناتك مع c

البيانات الشخصية لغرض تحقيق هدفنا التجاري.

الإفصاح عن البيانات الشخصية إلى جهات خارجية

لا يجوز الإفصاح عن البيانات الشخصية التي تعالجها Best natural health supplements llc و/أو نقلها إلى جهات خارجية إلا بموافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التي يقع فيها على Best natural health supplements llc التزام قانوني أو تعاقدي بذلك.

معالجة البيانات من قِبل جهات خارجية ومواقع أخرى

قد يتضمن موقع CosmoPharm.eu في وقت ما روابط إلى مواقع أخرى تختلف سياسات معالجة بياناتها عن سياسات Best natural health supplements llc.

يُرجى أيضًا الاطلاع على سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى. ولا تتحمل Best natural health supplements llc مسؤولية المعلومات التي ترسلها هذه الجهات الخارجية أو تجمعها.

المعالجة الآلية للبيانات وملفات تعريف الارتباط

يمكنك في هذا الشأن الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط وممارسة حقك في تعطيلها وفق ما هو مبيّن في الوثيقة المذكورة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

قد يحتفظ CosmoPharm.ae بالبيانات المعالجة لفترات متفاوتة تُعد معقولة وفقًا للأغراض الموضحة أعلاه. ولا نحتفظ ببياناتك إلا للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي نحتفظ بها من أجله، أو تلبية احتياجاتك، أو الوفاء بالتزاماتنا القانونية.

لتحديد مدة الاحتفاظ ببياناتك، نستخدم المعايير التالية:

عندما تشتري منتجات وخدمات، نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة علاقتنا التعاقدية؛
إذا شاركت في عرض ترويجي، نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة العرض؛
إذا تواصلت معنا للاستفسار، نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك، على ألا تتجاوز 3 سنوات من آخر مراسلة مرسلة؛
إذا أنشأت حسابًا، نحتفظ ببياناتك الشخصية حتى تطلب حذفها أو بعد فترة من عدم النشاط (دون تفاعل نشط معنا). وفي هذا الصدد، نوضح أن البيانات المعالجة لهذا الغرض تُحذف بعد 3 سنوات من آخر تفاعل مع مستخدم الحساب، مثل تسجيل الدخول إليه؛
إذا وافقت على التسويق، نحتفظ ببياناتك الشخصية حتى تُلغي اشتراكك أو تطلب حذفها أو بعد فترة من عدم النشاط (دون تفاعل نشط مع علاماتنا التجارية)، تُحدد وفقًا للوائح والإرشادات المحلية. وفي هذا الصدد، نوضح أن البيانات المحفوظة في قواعد بياناتنا لأغراض التواصل التسويقي المباشر تُحذف منها بعد 3 سنوات من آخر تفاعل معك؛

إذا خُزنت ملفات تعريف الارتباط على حاسوبك، نحتفظ بها للمدة اللازمة لتحقيق أغراضها، مثل مدة الجلسة لملفات سلة التسوق أو معرّف الجلسة، ولمدة تُحدد وفقًا للوائح والإرشادات المحلية. ونوضح أن البيانات المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لعرض إعلانات سلوكية عبر الإنترنت وتخصيص خدماتنا لك وإتاحة مشاركة محتوانا على مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال أزرار المشاركة المخصصة لعرض الموقع، سيُحتفظ بها لمدة أقصاها 3 سنوات من جمعها، بناءً على موافقة المستخدم.